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像这
服务行业的服务员,都是要有一定服务技能的,不是培训三两个月就能上岗,所以即使从现在开始培训,那也要等到半年甚至一年之后才能真正发挥功效。总
上来说,京城的这些女知青有她们的优势,那就是接受能力
,见识相对多一些,和顾客沟通起来有优势。但是,她们相对而言更骄傲,
神上不肯低
,骨
里也从不把那些顾客当成是比自己
层次的人,充其量就是羡慕、嫉妒,但是达不到服气这个程度。
现在丽都的
发、
容、
这些东西是独一份的,那她们没有选择,也就只能在洪涛这里凑合了。一旦竞争激烈之后,如何让她们
觉这份钱
的值,就得从服务态度上
文章,你得让她们觉得到了你这里之后,她们就是大爷!她们就比你
贵!那样她们付款的时候就不那么心疼了,过几天赶上她们心里又不平衡了,她们第一个想到的就是来你这里再找找平衡。
既然自己已经算是有钱人了,那来个保姆还是很合理的吧,自己这个保姆的条件那就只有一个,笨!对,没错,洪涛要找一个比大江还要笨,教他或者她用筷
吃饭,他就绝想不到可以用勺的那
人。因为自己的秘密太多了,这要是找一个聪明伶俐的人来,不
三天,就把自己琢磨透了,那自己这个家也就该搬了。
那么这一批新人,洪涛也不打算再费劲儿去招聘了,他要从这些劳务市场上找一找,找那些年纪小、见识少、听话、肯
、刚
城的小姑娘来从
培训,这样不光成本低,忠诚度也
,就好像是谭晶一样,如果洪涛当初是接
的现在的谭晶,那就很难说动她去和自己合作,因为她已经见过世面,你说的那一切对她而言,并没什么太大的
引力。
不
是找那
保姆,都有一个窍门,那就是观察。上辈
洪涛的小舅妈也曾给洪涛的姥姥找过保姆,不止一次,有几次就是洪涛一起跟着来的,所以也得到了一些真传。
服不服,用京城人的理解,是一
神状态,京城的孩
天生就不太服,什么都不服,这
格有优势也有缺陷,
用到服务业里,那就是憋大于利了。换句话说,那个
大钱去享受的人不想
人一等呢?
最后,就是店里也需要保姆,不,不是保姆,而是员工。现在新旧丽都都只有六名员工,加上韩雪
妹,也只有七个人,很是不够用啊。人手少,肯定就影响服务质量,因为速度本
就是服务质量的重要一
分,所以不
是打算加
目前的服务质量,还是打算以后再扩大经营,这个人员问题始终是一个大问题。
“不成,你看她的嘴,一直就没闲着,
珠
转,这
打扮是她故意穿上的,指不定在城里混了多少家呢。”洪涛把车停在
路对面,看了韩雪说的那个女孩
几分钟,然后否定了。
“那个
着一个绿
巾的成不成?”虽说有经验,但是想从几百上千人里挑
几个中意的来,这也不是一个容易的事情,相比洪涛那
老狐狸一样的观察方式,韩雪
妹对于这
选人的活儿更觉得有趣,也更耐不下心来,不时的就要指
自己相中的人来让洪涛评判。
天自己收拾这个新家,他就明白了一个
理,有钱人那是必须要有佣人滴!这可真不是为了充门面、装|
,光是那五间正房的地毯和地板清理一遍,就得一个多小时,如果每天都把时间放在这个上面,那有钱人的钱从哪儿来啊?
本就没功夫、也没
力去想挣钱的事情了。
但是洪涛
觉目前这一批以京城知青为主的服务人员达不到这个要求,至少不太容易达到,所以他也就不想和她们费这个力气,与其中途改弦易辙重新给她们
输这
新的服务理念,那还不如直接找一批新人,从
画白纸省事呢。至于以前这一批员工,洪涛也不会放弃她们,她们继续用她们的技术来为自己创造利
,毕竟她们都是工作了至少两年以上的老人了,手底下还是有活儿的。
刚
城的人和在城里待过一段儿的人,只要仔细观察,肯定是不一样的,从神态、习惯动作、
神、服装上都有区别。既然洪涛想画白纸,那首先就得挑选那些刚
城的女孩,不能去找已经在城里混了好几年的油
。